Tecnologia, energia, servizi. E’ attorno a questi pilastri che Renault ha scelto di fondare la propria evoluzione verso la modernità. Protagonista da oltre dieci anni della transizione dell’auto verso la tecnologia elettrica, la Casa francese consolida questo percorso in collaborazione con Enel-X, l’azienda del gruppo Enel che offre servizi per accelerare l'innovazione e guidare la transizione energetica. Nasce infatti Renault E-charge Home, un pacchetto di soluzioni di ricarica integrate e tutto-compreso sviluppate in collaborazione con Enel-X per rendere l’esperienza di ricarica domestica semplice e sicura. Le nuove soluzioni sono disponibili fra gli accessori della gamma elettrica Renault per un’esperienza cliente integrata nel processo di acquisto del veicolo presso la concessionaria: scelta della soluzione su misura, finanziabilità dell’importo insieme al veicolo e supporto in tutte le fasi dell’esperienza cliente.
«Da oltre un decennio, Renault si impegna per rendere la transizione verso la mobilità elettrica una scelta innovativa nella tecnologia, responsabile verso l’ambiente e semplice nell’acquisto e nell’assistenza» ha commentato Eric Pasquier, amministratore delegato Renault Brand Italy & Country Head Italy. «Oggi abbiamo voluto far evolvere le soluzioni per la ricarica privata proposte ai nostri clienti, studiando con il nostro partner Enel-X soluzioni integrate che includono consulenza personalizzata e servizi per un’esperienza di acquisto e di guida elettrica intuitiva e senza pensieri».
«Siamo molto soddisfatti di aver siglato questo accordo con Renault che garantisce ai clienti un’esperienza di ricarica domestica comoda e sicura» dice Augusto Raggi, responsabile Enel-X Italia. «Accelerare il processo di transizione verso la mobilità elettrica è uno degli obiettivi di Enel-X che nel 2017 ha avviato un piano ambizioso per dotare il Paese di una rete di punti di ricarica pubblica capillare e resiliente. A questo impegno abbiamo affiancato quello per la diffusione della ricarica in ambito privato, puntando sulle innovative JuiceBox e sugli accordi con le più importanti case automobilistiche».
Con Renault E-Charge Home i clienti possono scegliere tra 3 diversi pacchetti chiavi in mano che variano in base alla potenza della JuiceBox Pro Cellular di Enel X: E-Charge Home 3 con JuiceBox da 3,7 kW, E-Charge Home 7 con JuiceBox da 7,4 kW ed E-Charge Home 22 con JuiceBox da 22 kW. La JuiceBox Pro Cellular di Enel-X è la stazione di ricarica domestica intelligente, dotata di regolazione dinamica della potenza per evitare sovraccarichi della rete elettrica e per consentire funzionalità di smart charging. Grazie alla connessione Wi-Fi e Bluetooth è possibile pianificare e monitorare le operazioni di ricarica da remoto tramite l’app JuicePass di Enel-X.
Le soluzioni E-Charge Home includono inoltre numerosi servizi studiati con Enel-X per assistere il cliente in tutte le fasi della quotidianità: sopralluogo a domicilio per verificare l’adeguatezza dell’impianto elettrico e la fornitura di energia elettrica, e prestare consulenza su eventuali interventi necessari, aumenti di potenza contrattuale, autorizzazioni condominiali; installazione della JuiceBox e collegamento al contatore elettrico; assistenza tecnica da remoto tramite un Contact Center dedicato; garanzia di 2 anni e manutenzione straordinaria. Le soluzioni E-Charge Home sono compatibili con tutti i modelli elettrici e ibridi plug-in della gamma Renault E-Tech.
