Lexus si è classificata al primo posto nella classifica 2024 U.S. Vehicle Dependability Study, relativa al mercato americano, per il secondo anno consecutivo, Negli ultimi dodici anni Lexus ha ottenuto questo risultato per ben 10 volte. Nella stessa classifica Toyota si posiziona al secondo posto.
La Casa giapponese ha conquistati ben 9 categorie (tra Toyota e Lexus), 9 modelli del gruppo Toyota sono infatti al top di altrettante categorie: Lexus ES, Lexus IS, Lexus NX, Lexus RX, Toyota 4Runner, Toyota Camry, Toyota Corolla, Toyota Tacoma e Toyota Tundra.
U.S. Vehicle Dependability Study 2024, analisi statistica sull'affidabilità delle auto nuove, arrivato ora al 35esimo anno, si basa sulle risposte fornite da più di 30.000 proprietari di veicoli immatricolati nel 2021, dopo tre anni di proprietà.